Chính sách Vận Chuyển – Giao Hàng
Đến với Thiên Thuận Phát Bakery, khi lựa chọn dịch vụ giao hàng (ship) các bạn sẽ được cam kết bánh đến tay nguyên vẹn, không hư hỏng.
Bánh kem là một mặt hàng vận chuyển không hề đơn giản, bởi chỉ cần một chút sơ suất là sẽ làm hỏng cấu tạo của bánh nên đòi hỏi người giao hàng phải cực kỳ cẩn thận và tỉ mỉ.
Bánh kem không thể treo/móc như các loại mặt hàng thực phẩm khác nên khi vận chuyển thì đội ngũ giao hàng của Thiên Thuận Phát phải cầm một bên tay và một tay lái xe, đòi hỏi thật chậm và cẩn thận, đảm bảo bánh đến tay khách hàng nguyên vẹn 100%.
Thiên Thuận Phát đảm bảo điều gì?
Trách nhiệm và uy tín là điều Thiên Thuận Phát Bakery gửi đến bạn.
Bạn sẽ được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng, nếu xảy ra hư hỏng thì bạn được quyền yêu cầu mang bánh về sửa hoặc đổi bánh khác/ hoàn tiền tùy mức độ hư hỏng. Khách hàng sẽ KHÔNG chịu thêm bất cứ chi phí gì và nhận kèm một câu xin lỗi từ cửa hàng vì để shipper gây hư hỏng bánh.
Tại sao không FREE SHIP?
Những tiệm bánh khi bán qua online mời chào bạn với ưu đãi hấp dẫn FREE SHIP – Vì sao? Đơn giả là đã CỘNG SẴN PHÍ vào giá bánh.
Nhưng ở Thiên Thuận Phát, bạn sẽ được báo giá bánh cụ thể và chi tiết theo yêu cầu của mình và nếu bạn có yêu cầu vận chuyển thì đội ngũ của chúng tôi sẽ báo thêm phí ship. Và đơn hàng chỉ được xác nhận khi bạn đồng ý hết các chi phí.
Phí SHIP như thế nào?
Phí giao hàng xe máy cố định 8000đ/1km (8 ngàn đồng trên một kilometer) – Có thay đổi vào ngày lễ, Tết
Đối với các bánh khổ lớn, bánh tầng cao giao bằng ô tô sẽ theo thỏa thuận 2 bên. Tất nhiên Thiên Thuận Phát sẽ hỗ trợ thêm phí giao hoặc free với các đơn hàng có giá trị cao.
